|
|
Центр грузовых автомобилей «Атлант»
15 ноября состоялось открытие концептуального центра коммерческих автомобилей Mercedes-Benz «Атлант». Новый центр является региональным представительством корпорации Даймлер АГ и на сегодняшний день это наибольший центр по продаже и сервисному обслуживанию коммерческих автомобилей Mercedes-Benz в Восточной Европе (общая площадь центра составляет 8 га, общая площадь помещений – 4800 кв.м). Торжественному открытию предшествовали более двух лет подготовительных работ, детальный маркетинговый анализ рынка, проведение ряда исследований, разработка концепции и стратегии. В результате центр «Атлант» представляет собой высококонкурентое предприятие, главным приоритетом которого является предоставление первоклассного сервиса и удовлетворение высоких требований клиентов в сфере коммерческих автомобилей Mercedes-Benz. Широкий спектр услуг центра включает в себя продажу всего модельного ряда коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, минивенов VIP-класса, грузовых фургонов и пассажирских микроавтобусов, автобусов, а также полноприводных шасси многоцелевого назначения Unimog. Центр предоставляет гарантийное и сервисное обслуживание, осуществляет продажу оригинальных запасных частей и аксессуаров Mercedes-Benz. В сфере сервисного обслуживания центр «Атлант» предлагает все виды работ по техническому обслуживанию коммерческих автомобилей и автобусов, профессиональный ремонт всей коммерческой техники Mercedes-Benz и автобусов EvoBus, проверка и тарировка тахографов, профессиональная установка автомобильной фурнитуры, дополнительного оборудования, установка систем автоматического учета пробега, обслуживание прицепов и полуприцепов KOEGEL, автовозов ROLFO. Теперь доступна новая услуга - восстановительный ремонт грузовых автомобилей: кабин, рам тягачей и прицепов по заводской технологии с применением системы лазерного измерения JOSAM. Располагая большими производственными мощностями (количество рабочих мест – 35) и наличием собственного склада оригинальных запасных частей, центр «Атлант» обеспечивает беспрерывную работу сервиса и экономит время клиентов, избавляя их от необходимости длительного ожидания по предварительной записи. Удобным является режим работы с 8:00 до 00:00, наличие услуги мобильного сервиса (service24h), а также месторасположение – г. Киев, ул. Червонопрапорна, 167А, на съезде с Окружной дороги. Немаловажным преимуществом является гибкая политика ценообразования. Объявленное в апреле снижение прайс-листа оригинальных запасных частей Mercedes-Benz на 20% во всей дилерской сети также распространяется на центр «Атлант». В перспективах центра – разработка и внедрение многоуровневой накопительной системы скидок и бонусов. В центре «Атлант» будет полностью реализована концепция «заботы о клиенте» (Customer Care), включающая рекламационный менеджмент, популярную среди клиентов программу «Смайл-Система», постоянную поддержку клиентов во всех вопросах, мотивирование сотрудников, подчёркивание роли каждого в процессе обеспечения сервиса мирового уровня. Центр грузовых автомобилей «Атлант» Режим работы автосалона: Режим работы сервиса: |